Delivery & Returns

Jak zwrócić towar?

• Zwróć towar w ciągu 14 dni.

Na zwrot towaru masz 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru. 

• Wypełnij formularz zwrotu.

Formularz jest dołączony do zamówienia, jeżeli go nie masz pobierz tutaj, wydrukuj i wypełnij, a następnie umieść go w paczce ze zwracanym towarem. W przypadku niedołączenia formularza procedura zwrotu może znacznie się wydłużyć. 

• Przygotuj paczkę.

Produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi posiadać oryginalne metki i opakowanie. 

• Wyślij paczkę.

Wejdź na stronę www.szybkiezwroty.pl, wybierz sklep HERMETIC SQUARE, uzupełnij formularz. Nadaj paczkę w wybranym przez siebie punkcie/paczkomacie. 

Za przesyłkę nic nie płacisz. 

Koszt nadania paczki wysokości 10 (dziesięciu) złotych zostaną potrącone ze zwracanej kwoty. 

• Otrzymaj zwrot pieniędzy.

Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. 

Wymiana towaru:

Istnieje możliwość wymiany towaru. W formularzu zwrotu napisz na jaki rozmiar chcesz wymienić produkt, jeżeli jest on dostępny w magazynie wyślemy go. 

W celu złożenia reklamacji napisz e-mail na adres shop@hermeticsquare.com, jako temat wiadomości podaj  „REKLAMACJA + numer zamówienia”.